Обязанности:
Перед вами будут стоять задачи: Повышение уровня клиентского сервиса на закрепленной территории Обучение сотрудников клиентского сервиса Анализ и работа с показателями сервиса Проведение очных аудитов в офисах на закрепленной территории (ЦЧР) Участие в проектах Клиентского сервиса, для достижения максимальной удовлетворенности наших Клиентов Ожидаем от кандидата: Высшее образование Опыт управления персоналом (от 10 человек) Знания принципов, основ клиентского сервиса Коммуникабельность Способность самостоятельно определить пути достижения поставленных задач Обучаемость Инициативность Уверенный пользователь ПК: MS Office, WMS системы, 1C СДЭК предлагает: Работу в крупной международной компании График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 Дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам Обучение в Корпоративном Университете, корпоративное изучение иностранных языков Возможности профессионального и карьерного роста ДМС Компенсацию командировочных расходов Развитую и яркую корпоративную культуру: проекты, конкурсы, путешествия, корпоративыПохожие вакансии