Обязанности:
✔️Cent WB - самый технологичный сервис по управлению рекламой с телефона на Wildberries. Мы являемся разработчиком уникального ПО для маркетплейсов. ✔️Наш продукт ежедневно освобождает людей от оков компьютера даря им время на собственную жизнь.Cent WB - ТОП 3 IT партнер Wildberries в нашей категории. https://tsent.ru/ Цель сервиса - освободить всех селлеров и менеджеров WB от оков компьютера и подарить им счастливые минуты проведенные с семьей, друзьями, за приятными прогулками и занятиями от которых они получат бОльшее удовольствие чем сидя целыми днями перед компьютером.Сделать бизнес всегда на расстоянии вытянутой руки, а значит быстрее и эффективнее конкурентов. Чем нужно будет заниматься: Выполнение плановых показателей; Обработка Входящих заявок; Составление отчётов; Закрывать все задачи в CRM вовремя не должно быть просрочек; Не просто продавать подписку нашим клиентам, а реально помогать людям; Четко Заполнять карточки в CRM-системе чтобы можно было понять о чем было общение с клиентом без дополнительной просушки звонка; Влиять на свой доход. Личные качества, которые мы хотим видеть в тебе: Коммуникабельность: Сможешь установить контакт с любым, даже с глухонемым человеком; Грамотная речь: Твоя речь чиста, ты не используешь сленг, ты говоришь как профессионал; Эмпатия: Тебе понятно, что чувствует клиент, ты стремишься поймать его настроение и помочь решить проблему; Выносливость: Тебя не пугает напряженная работа, с большим количеством людей и обращений; Дисциплинированность: Ты всегда соблюдаешь установленный порядок и регламент. Будет здорово, если у вас есть: Опыт телефонных звонков. У вас не должно быть страха перед ними; Общительность, и любовь к клиентам; Смелость и готовность к отказам (даже через год работы); Любишь жизнь, и знаешь, что тебе от нее нужно; Дополнительный плюс — опыт работы на аналогичной должности, и опыт работы с CRM; Для удаленной работы необходимо оборудование (ПК или ноутбук с Windows, камера для общения с коллегами, USB-гарнитура с микрофоном, Стабильный и высокосортной интернет); Владеть хорошая русская языком )))). Не стоит отзываться на эту вакансию тем, кому свойственно: считать, что продажи — это навязывание; путать отчет с результатом; подсчитывать отказы; Если вокруг тебя хмурые щи, и никому ничего не надо, а ты весь пылаешь от того что хочется большего, хочется новых вызовов, хочется побить все рекорды- это НОРМ, мы такие же, откликайся отклик начни со слов — это вакансия мечты. Хочешь сводить вторую половинку не в фастфуд, а в ресторан? Надоело слоняться без дела? Не тормози — зарабатывай! Откликайся Ты нужен нам!