Обязанности: Консультирование клиентов фонда по вопросам: Оформление пенсионных выплат: какие документы нужны, порядок подачи, куда обратиться. Работа с личным кабинетом: регистрация, обновление данных, подача документов онлайн. Оформление правопреемства: требования, порядок действий. Объяснение процесса подачи заявлений и взаимодействия с фондом. Фиксация обращений и ведение истории взаимодействия с клиентами в программе. Требования: Грамотная устная речь и четкая дикция. Уверенное владение ПК, умение работать с информационными системами. Внимательность, ответственность, умение четко излагать информацию. Навыки общения с клиентами, способность объяснять сложные вопросы простым языком. Опыт работы в клиентской поддержке или контактных центрах будет преимуществом. Мы предлагаем: Стабильный доход: фиксированный оклад без продаж. Официальное трудоустройство, соблюдение всех норм ТК РФ. Удобный график работы: 5/2 или сменный график. Обучение за счет компании, ввод в должность и регулярные тренинги. Поддержка со стороны наставников и опытной команды. Работа в стабильной компании с возможностью профессионального роста. Почему именно мы: Работа в социально значимой сфере, связанной с поддержкой клиентов. Дружный коллектив и комфортные условия труда. Возможности карьерного роста.
Похожие вакансии
Консультант - эксперт по бухгалтерским и налоговым вопросам
От 50 000 до 50 000 руб.
Воронеж
Информ-Групп
ИНСПЕКТОР ПО ВОПРОСАМ МИГРАЦИИ
От 22 000 до 22 000 руб.
Воронеж
ОТДЕЛ МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ПАНИНСКОМУ РАЙОНУ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Специалист по социальным программам негосударственного пенсионного фонда
От 35 000 до 44 000 руб.
Воронеж
ГРАН
Заместитель директора по правовым вопросам
От 150 000 до 180 000 руб.
Воронеж
Бизнес-парк «Текстильщики»