Обязанности: - Обработка обращений, поступающих от пользователей по телефону, почте, соц.сетях. - Консультирование пользователей по телефону, удаленная поддержка. - Решение технических задач клиента в рамках имеющихся компетенций, устранение проблем. - Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей. Требования: - Грамотная устная и письменная речь. - Четкая дикция. - Уверенное знание ПК. - Наличие логического мышления. - Коммуникабельность. - Стрессоустойчивость. Условия: - Трудоустройство согласно ТК РФ (отпуск, оплачиваемые больничные). - Стабильная выплата зарплаты. - График работы: (два дня рабочих, два выходных). - Обучение работе в системах компании. - Оплачиваемая стажировка. - Возможность карьерного роста. - Компания оплачивает сертификацию международного уровня.
Похожие вакансии