Обязанности:
Кто мы? Компания Гартел входит в Группу Компаний Экомобайл. АГРЕГАТОР УСЛУГ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ. ГИБКИЕ УСЛОВИЯ, КОМФОРТНЫЙ СЕРВИС. Экомобайл – это #КомпанияPROЛюдей: Выбрать дело по душе: любим то, что мы делаем. Правильное окружение: по статистике 80% руководителей начинали свой путь со стартовых позиций, 51% сотрудников работают в Экомобайл 5 и более лет. Непрерывное личностное и профессиональное развитие: эффективная система обучения, отзывчивое наставничество, корпоративная библиотека курсов – для получения новых знаний и движения вперед. Что нужно делать? Помогать нашим Абонентам на входящей линии и в мессенджерах. Например, проконсультировать по финансовой истории или подобрать и подключить необходимую услугу. Чего у нас нет? Предвзятости по отношению к твоему предыдущему опыту. Дресс-кода. Бюрократии, бесполезных формальностей и долгих многоуровневых согласований в решении вопросов. Душнильства, токсичности и абьюзивного контроля. Что у нас есть? Комфортное рабочее место, зерновой кофе, неформальная атмосфера, где можно быть собой. У нас психологически безопасно, нам нравится идея о том, что каждый может проявляться, поэтому у нас можно ошибаться, задавать вопросы и обсуждать любые идеи. Поэтапное обучение с нуля, включая чуткую поддержку наставника и коллег. Мы развиваем не только те навыки, что требуются для выполнения рабочих обязанностей, но и те, которые пригодятся в жизни вне зависимости от профессии и места работы — как грамотно планировать время, вести себя в конфликтных ситуациях, общаться с клиентами и коллегами и многое другое. Дистанционный формат работы (потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом). 100% гибкость при выборе рабочего времени: сменный график работы с 09.00 до 21.00 или индивидуальный график для «жаворонков» и «сов», а также возможна частичная занятость от 4х часов в день, чтобы совмещать работу с тем, что важно для тебя. Прозрачный карьерный план для каждого нового сотрудника: стать ведущим специалистом поддержки клиентов в течение первого года работы или перейти в другой отдел – техническая поддержка L2, отдел продаж и т.д. Традиции КомпанииPROЛюдей: наши большие и маленькие праздники, ценные корпоративные подарки, совместные бизнес-обеды / ужины в рамках отдела. Потому что для нас это важно. И, конечно, любовь – мы любим людей, поэтому с заботой относимся к нашим клиентам и сотрудникам. А может...ты встретишь здесь свою судьбу? Да-да, Экомобайл соединил не одну пару сердец и это прекрасно ♥ Жми «Откликнуться», если #КомпанияPROЛюдей тебе откликается ;) #cлужба поддержки#call-центр#колл-центр#оператор call-центра#специалист службы поддержки#без опыта работы#начинающий специалист#сменный график#работа в офисе#удаленная работа#работа из дома#работа дистанционноПохожие вакансии