Обязанности:
Изивей.рф - российская аккредитованная ИТ компания, которая предоставляет услуги по автоматизации бизнеса, разработке программного обеспечения и онлайн сервисов.Мы в поиске специалиста, который будет участвовать в технической поддержки - программного обеспечения для автовокзалов и онлайн-сервис по продаже билетов. Какие задачи необходимо решать: Принимать и обрабатывать входящие звонки от сотрудников автовокзала (до 30 звонков в смену); Принимать и обрабатывать письменные обращения от пассажиров по почте; Фиксировать обращения и коммуницировать с разработчиками программного обеспечения; Мы вам подходим, если: Вы умеете вести диалог грамотно, вежливо и готовы помогать в решении возникающих вопросов; Знаете, что такое AnyDesk и как с ним работать; У вас есть ПК и стабильное подключение к интернету; Что мы предлагаем: Удаленный формат работы; Выстроенный процесс адаптации и обучения для нового сотрудника; Сменный график по 12 часов 2/2 (8 дневных, 8 ночных смен); Оклад 50.000 (на время испытательного срока - 1 мес - 40.000); Классную команду профессионалов; Отсутствие бюрократии и скриптов; Если Вы любите общаться с людьми, видите конечную цель и понимаете способы ее достижения, достаточно гибки в принятии решений и привыкли работать на результат, то мы ждем вас в команде Изи Вей! #техподдержка #перваялинияподдержки #перваялинияПохожие вакансии