Обязанности:
«Мебельная компания ТДМ» уже более 6 лет производит качественную и стильную мебель на заказ О нас: Собственное производство Более 1000 установленных кухонь и довольных клиентов Отлаженная система получения лидов и продаж Вы сможете реализовать свой потенциал и стать ключевым игроком для компании, создав свою систему продаж и обеспечив рост за счёт повышения конверсии на каждом этапе воронки. Наши преимущества для вас: Сможете создать свой отдел и систему продаж, прописать бизнес-процессы самостоятельно; Будете влиять на развитие компании и ключевые решения, обсуждать стратегию напрямую с собственником; Сможете хорошо зарабатывать и влиять на свой доход: согласуем предложение и систему оплаты индивидуально; Будете самостоятельно выбирать методы достижения целей, ориентируясь на результаты, поставленные собственником; Позитивная среда для взаимодействия, партнерские коммуникации, все вопросы решаются быстро без долгой бюрократии; Вы будете работать в компании, где ценят изменения и инициативы, будете услышаны в ваших предложениях - мы растем, улучшаем сервис, внедряем то, что сделает нашу компанию лучше. Ваши задачи Организация и контроль работы менеджеров в офисе и колл-центра (2 менеджера и 2 оператора колл-центра на удаленке): время ответа, корректность расчётов, прослушивание звонков, анализ переписки и т.п.; Обучение менеджеров, повышение их навыков продаж, внедрение и обновление скриптов; Составление планов продаж, анализ воронки, устранение узких мест; Организация поддержки клиентов на всех этапах исполнения заказа, сбор и анализ обратной связи; Работа с продуктом: обновление прайсов, внедрение новых материалов; Составление отчетов по продажам для руководства компании. Нам важно: Опыт продаж в мебельной сфере или в схожих сферах с техническим продуктом (стройматериалы, сантехника и тп); Умеете применять технику продаж и работать с возражениями клиентов, готовы передавать знания менеджерам; Умеете организовать выполнение задач руками сотрудников, чтобы работа была сделана качественно и в срок; Вы знаете, как использовать CRM - от внесения данных до настройки системы для оптимальной работы команды; Готовы работать с сопротивлением коллектива, уверенно направлять его в нужное русло. Ждём ваш отклик, будем рады знакомству!