Обязанности: Консультирование клиентов онлайн по вопросам выбора модели и размера, статусу заказа, возвратам, доставке Заведение новых товаров в интернет-магазине, подготовка инфографики и сео-описания для карточек. Грамотное и ответственное ведение консультации, внесение всех данных по каждому лиду и покупателю Координация с офисом и магазинами ,оперативная передача информации по продажам для своевременной отправки товара клиентам Осуществление продажи Помощь в оформлении заказов Работа с обратной связью и отзывами Требования: Опыт работы с клиентами и желание развиваться в клиентском сервисе Заинтересованность в моде и трендах, чтобы уверенно предлагать нужные модели по запросу клиента Клиентоориентированность и любовь к общению с покупателями Грамотная устная и письменная речь Стрессоустойчивость и выдержка в решении сложных и конфликтных ситуаций Настойчивость, ответственность, самодисциплина, нацеленность на результат Желание обучаться новому, гибкость мышления и поведения Желание зарабатывать Успешный опыт продаж онлайн, офлайн Хорошие коммуникативные навыки Усидчивость Позитивный настрой Желание сделать покупателя довольным и счастливым Умение работать в режиме многозадачности, не теряя качество Условия: Испытательный срок 3 месяца. Оплата фиксирована на испытательный срок. Полный рабочий день, с 9.00 до 18.00 График 5\2; Оплата 2 раза в месяц
Похожие вакансии
Менеджер интернет-магазина b2b (в офисе)
От 100 000 до 240 000 руб.
Воронеж
Субботин Максим Сергеевич