Обязанности:
Надоели продажи по телефону? Устал(-а), как робот, повторять по шаблону одни и те же скрипты? Хочешь построить карьеру в перспективном направлении? В Терра Ассистанс тебя ждет интересная работа в крутой команде и шанс реализоваться в автомобильном бизнесе! Что тебе предстоит делать? – принимать обращения клиентов;– консультировать клиентов по правилам обслуживаемых программ (без продаж);– определять оптимальный вид техпомощи и организовывать её в рамках правил программ;– передавать заявки подрядчикам;– следить за ходом оказания услуг клиентам. Что мы предлагаем?Достойная оплата– от 44 000 на руки (з/п = кол-во отработанных часов + повышенная ставка за ночные смены);– двойная ставка в праздничные дни;– полностью белая зарплата;– система премирования – зимний бонус и премия за победу в зимнем соревновании, премии за победу в тематических челленджах и квартальном рейтинге;– оплачиваемые больничные и 28 дней отпуска;- ДМС с широким перечнем медицинских услуг.Комфортные условия– гибкий график работы 2/2, 3/2 (дневные и ночные смены) в офисе– оформление по ТК с 1-ого дня;– стартовое обучение, позволяющее быстро влиться в работу;– система наставничества;– ежеквартальные рефреш-тренинги для повышения квалификации;– прозрачная схема подъема по карьерной лестнице.Приятная атмосфера:– отзывчивый и дружелюбный коллектив;– адекватное руководство;– насыщенная и интересная корпоративная жизнь;– шикарный офис представительского класса;– современное рабочее пространство: гардеробная, обеденная и релакс-зона с завораживающим видом на Чернавский мост и правый берег;– чай, зерновой кофе, молочная продукция, снэки за счёт компании. Что от тебя требуется?– 100% ответственности;– развитое чувство эмпатии. Опыт работы не обязателен. Рассматриваем резюме в том числе студентов. Готовы рассмотреть индивидуальный график работы. Плюсами для тебя будут:элементарные знания устройства автомобиля;знания географии РФ.⠀А если ты с машинами на “Вы”, не волнуйся: в Терра Ассистанс продвинутое обучение, с помощью которого ты сможешь получить знания, необходимые для работы. Реферальная программа "Приведи друга"Хочешь, чтобы рабочий коллектив стал второй семьей? Бери дело в свои руки: приводи друзей. Участвуй в формировании команды, в которой тебе комфортно, и получай щедрую премию за каждого нового сотрудника.Готов начать карьеру с нами? Приходи, мы ждём тебя!