Обязанности:
Мы - АТЛЕТИКА+ Крупнейший в регионе премиальный фитнес комплекс!Наша команда быстро растет и развивается, а клиенты прибывают с каждым днем.- И нам крайне необходимы амбициозные менеджеры по работе с клиентами клуба! Чем предстоит заниматься?- Консультировать потенциальных клиентов клуба и проводить экскурсии- Работать ТОЛЬКО с теплой базой (входящие и база CRM)- Поддерживать действующих клиентов – совершать сервисные звонки (поздравлять с - праздниками), разрешать конфликтные ситуации в клубе.- Корректно вносить все данные в CRM систему- Участвовать в промо-кампаниях- Вести отчетность (открывать и закрывать смену)- Следить за исправностью оборудования, программного обеспечения, контролировать качество уборки- Давать обратную связь руководству клуба о пожеланиях клиентов- Делиться идеями и проявлять инициативу Что мы предлагаем взамен?- Конечно же гибкий график!- Адаптацию при старте (обучение, скрипты, введение в продукт, заботу и помощь коллег и руководителей)- Прозрачную систему мотивации (справедливый оклад + хорошие проценты + выполнимый KPI)- Бесплатное посещение всех зон комплекса (СПА, Бассейн, Тренажерный зал, Баня, Сауна и т.д.) и конечно же скидки для родственников- Устройство по ТК/ГПХ/ИП/самозанятый и договор услуг/подряда- Тренинги и развивающие программы И самое главное - новые знакомства, потрясающие клиенты и возможность расти и развиваться! Что мы ожидаем?- Улыбку в разговоре, грамотную речь и умение четко донести свою мысль- Опрятный внешний вид- Дисциплинированность (сервис премиального сегмента держится на этом)- Внимание к деталям- Коммуникабельность и желание общаться с людьми- Умение принимать отказ и не бояться негатива, стрессоустойчивость (все мы люди и у всех бывает плохое настроение)- Навыки работы с ПК и офисными программами- Опыт в продажах и навыки работы в CRM будут отличным преимуществом! Если спорт для вас не просто слово, а продажи для вас это личный вызов - мы будем счастливы с вами познакомиться! До встречи на собеседовании!)