other

Специалист технической поддержки

12 декабря 2024

З/П не указана

Город: Воронеж

Ростелеком

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности: Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов. Требования: Грамотная и четкая речь, хорошая дикция; Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов; Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК; Готовность к гибкому графику работы. Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется Условия: Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; Работа в офисе, скользящий график (обсуждается); Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту; Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124703933

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

От 20 000 до 45 000 руб.

Воронеж

ООО "АЕДОН"

Специалист технической поддержки

От 29 000 руб.

Воронеж

АУДИОТЕЛЕ

Специалист технической поддержки

От 40 000 до 50 000 руб.

Воронеж

Изи Вей

Специалист технической поддержки

От 50 000 до 70 000 руб.

Воронеж

Контакт-центр CallTraffic

Специалист технической поддержки

От 60 750 руб.

Воронеж

Ростелеком

Специалист технической поддержки

От 50 000 до 60 000 руб.

Воронеж

Victory Soft