Обязанности: Повышать качество обслуживания клиентов; Формировать свой эффективный отдел; Планировать и контролировать ключевые показатели команды, с учетом стратегических задач; Ведение переговоров с потенциальными клиентами Запуск и развитие новых проектов колл-центра Составление КП для клиентов и мотивации для сотрудников Поддержание, контроль и развитие существующих проектов Участвовать в обучении и проводить аттестацию (экзамены); Мотивировать на результат, лидировать соревновательные проекты; Активно взаимодействовать с другими отделами компании для достижения общих целей; Формировать и предоставлять отчетность Прямое взаимодействие с первым лицом компании. Наши ожидания от кандидата: Опытный управленец, понимающий как поставить задачу и оценить результат выполнения; Опыт достижения выполнения плана; Хороший денежный аппетит. Размер Вашего дохода компания никак не ограничивает; Уверенный пользователь CRM. Что мы предлагаем: - Курирование нового сотрудника- Официальное трудоустройство в штат компании;- Увеличение заработной платы по итогам прохождения испытательного срока - Работа удалённо на дому - Своевременные выплаты ЗП (20-го числа аванс, 5-го числа заработная плата)
Похожие вакансии