Обязанности:
✈️ Купибилет — проект, который помогает людям комфортно путешествовать уже 13 лет. Возможно, ты хотя бы раз пользовался нашим сервисом. Сейчас мы предлагаем тебе стать частью команды и совместно сделать продукт Купибилета ещё лучше!В команду Службы Заботы мы ищем Специалиста онлайн-поддержки.Если ты готов делать мир ярче и путешествия комфортнее, мы ждем именно тебя!Что мы предлагаем? Фиксированная окладная часть + премия за выполнение показателей. График 2-2-3: сменный график включает ночные смены — для тех, кто любит активный ритм жизни! Возможность выбрать любой формат работы и обучения: 100% удаленка или гибрид (офис с отличной кухней, полным холодильником еды, традиционными завтраками и обедами). Карьерный рост: у нас четкая система по грейдам и школа кадрового резерва с широкой программой обучения — твой шанс добиться успеха! А еще есть База Знаний, наставники и эксперты, которые помогут разобраться в любом вопросе:) Тимбилдинги для команд, ежегодные улетные корпоративы в Петербурге и в Турции. Мерч для сотрудников - ты всегда будешь амбассадором Купибилет! Подарки на дни рождения и приятные сюрпризы по разным поводам! ДМС со стоматологией или компенсация спорта — выбери, что тебе ближе, и заботься о своем здоровье! Оформление по ТК РФ с первого дня обучения: никаких сюрпризов, только комфортные условия! Чем занимается Специалист онлайн-поддержки поддержки? Отвечает на входящие сообщения наших пассажиров (либо тех, кто мечтает ими стать!)Наши ожидания: Если у тебя есть опыт работы в клиентском сервисе - круто, ты знаешь, как сделать клиентов счастливыми. Если нет, но ты хочешь помогать людям - научим! Грамотная устная и письменная речь: твое умение общаться — наш приоритет. "Шумахер" по набору текста на клавиатуре: скорость и точность — твои оружия. Внимательность и вежливость: ты — настоящий мастер общения. "Опыт путешественника" будет твоим преимуществом — расскажи о своих приключениях. Если ты готов к новым вызовам и хочешь стать частью нашей дружной команды, ждем тебя с нетерпением! Присоединяйся к нашей команде! Мы ищем тебя!Похожие вакансии