Обязанности: Организация работы управления по взаимодействию с клиентами Формирование отчетности по обращениям клиентов Контроль своевременности и качества обработки обращений Работа в режиме многозадачности Требования: опыт работы с клиентами в качестве руководителя (жалобы, заявления, обращения) умение вести переговоры (стрессоустойчивость) опыт руководства колл-центром знание MS Office (функции ВПР) грамотная речь Условия: График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00. пт. с 8:00 до 16:00 Работа в крупной стабильной компании; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Стабильная заработная плата (оклад + премия); Полный социальный пакет; ДМС со стоматологией и негосударственное пенсионное страхование; Корпоративная связь; Ежегодная индексация заработной платы; Доплаты за выслугу лет после года работы; Материальная помощь к отпуску; Выплаты и оплачиваемые дни отдыха по Коллективному договору; Условия для повышения квалификации и профессионального роста; Начинающим специалистам (профильного направления) подъемные - 50 000р.; Частичная компенсация аренды жилья (20 м2 на человека) иногороднему кандидату.
Похожие вакансии
Начальник отдела по работе с клиентами микробизнеса
От 140 000 до 140 000 руб.
Воронеж
АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"