Обязанности:
Привет! Мы - инжиниринговая IT-компания M2M Solutions - и мы помогаем автопредприятиям работать быстро, качественно и безопасно. А также, помогаем нашим клиентам экономить их производственное время и затраты на перевозках, решаем проблемы возникающие при перевозке опасных грузов. Нам доверяют более 1 000 клиентов, среди них: Балтика, Лемана Про (Леруа Мерлен), Лизинговые компании, и многие другие. Мы растём и развиваемся, сегодня мы находимся в поиске будущего коллеги - специалиста технической поддержки (голосовой линии). У нас ты сможешь: получить опыт работы в технической поддержке B2B: обучим, даже если у тебя совсем нет опыта работы стать экспертом поддержки и решать сложные заявки в голосовом канале: 80% обращений клиентов у нас решаются в телефонном разговоре. вырасти в рамках отдела технической поддержки: ты сможешь расти как горизонтально, так и вертикально Ты нам точно подходишь, если твои суперсилы это клиентоориентированность и грамотная устная речь, а также есть огромное желание обучиться работе с техническим продуктом. Тебе точно к нам: если ты имеешь опыт работы в сфере 1 линии технической поддержки IT продуктов, так как ты уже понимаешь боли и сложности наших клиентов если у тебя есть опыт работы в пользовательской поддержке или call-центре, то это будет большим плюсом Мы предлагаем: безопасность (100% официальное трудоустройство, доступ ко всем льготам компании) первый месяц - стажировка с окладом 40 000 на руки, со второго месяца - 50 000 на руки фиксированный оклад + премиальная часть график работы 5/2 (с 08:00 до 17:00 по Москве, выходные в субботу и воскресенье возможности карьерного роста работу в кайф: растем, меняемся, заботимся о том, чтобы наш продукт создавался руками счастливых людей. инновационность: мы делаем востребованный продукт, постоянно внедряем "улучшайзинги" и постоянно развиваемся, чтобы решать задачи клиентов быстрее, лучше других и себя в прошлом крутые ивенты и внутренние pr-мероприятия (выезды всей компанией и пр) компенсацию обучения Мы ищем ответственных людей, готовых повышать свой уровень и расти вместе с компанией. Капитал нашей компании – это ее коллектив лучших специалистов в своем деле!