Обязанности:
Привет, будущий коллега!Мы аутсорсинговый контактный центр Kolocall и мы хотим пригласить тебя в свою команду. Наша компания постоянно совершенствуется и растет, поэтому мы в поиске людей, которые помогут расширить нашу команду единомышленников!Приглашаем тебя на вакансию Руководитель группы call-центра.Что предстоит делать: проводить анализ базовых показателей работы персонала; вносить предложения по системе мотивации сотрудников (материальной и нематериальной); взаимодействовать с заказчиками по закрепленным проектам; контролировать работу сотрудников; помогать адаптироваться новым сотрудникам (на испытательном сроке); проводить аудит звонков сотрудников; работать в линии; помогать в организации мероприятий, поддержании корпоративной культуры . Что мы хотим видеть: наличие опыта в КЦ; готовность к многозадачности; грамотную речь; знание ПК на уровне уверенного пользователя. Что мы предлагаем: оформление по ТК; оклад + премии; своевременная выплата заработной платы; корпоративная мобильная связь; работа в центре Воронежа. Если ты понял, что это про тебя, оставляй отклик на вакансию! Будем рады видеть тебя в нашей команде!)Похожие вакансии