В автосалон мультибренд требуется администратор! Обязанности: Встреча и приветствие Клиентов ; Контроль и распределение клиентского трафика в зависимости от целей визита; Регистрация клиентского трафика и входящих телефонных звонков в Информационной системе; Распределение входящих телефонных звонков в зависимости от целей обращения по соответствующим подразделениям; Первичная обработка входящих E-mail, поступающих на единый электронный адрес и их регистрация в Информационной системе; Подготовка руководителю отчетов с результатами оценки удовлетворенности Клиентов качеством обслуживания; Отправление, прием корреспонденции, ее передача в соответствующие структурные подразделения; Контроль за состоянием зоны отдыха для Клиентов; Оказание помощи сотрудникам в работе с Клиентами; Заказ канцелярских товаров. Требования: Наличие высшего профессионального образования приветствуется; Уверенный пользователь ПК; Грамотная речь, опрятный внешний вид. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ; График работы: будние дни с 08.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 17.00 (3/3); Адрес салона: г.Воронеж, ул.Ленинградская, д.2А; Возможность карьерного роста в динамично развивающейся компании.
Похожие вакансии