Партнёр Яндекс Такси в г. Воронеж приглашает в свою команду менеджера по работе с клиентами. Обязанности: - Консультирование клиентов в офисе -поиск и привлечение водителей, консультирование, заключение договоров, - мотивация и обучение водительского состава - управление качеством водительского обслуживания (расстановка и обучение персонала, в т.ч. работе с ПО - контроль использования автомобиля, - контроль оплаты аренды, коммуникация, решение нестандартных ситуаций; - Ведение базы данных - Работа с документацией - Внесение данных в программу - Обучение начальным навыкам работы в программе для водителя - работа с входящими звонками - исходящие звонки (не продажи) - оформление страховых случаев - взаимодействие с контрагентами (СТО, автомойки, страховые компании) Требования: - знание компьютера на уровне уверенного пользователя, - грамотная речь,- стрессоустойчивость,- умение работать в режиме многозадачности.- Обязательное знание офисных программ Условия: корпоративная мобильная связьпарковочное местооформление по ТКиспытательный срок - 1 месяцВсему необходимому научим, расскажем, подскажем.
Похожие вакансии