other

Супервайзер группы операторов

Более недели назад

От 50 000 руб.

Город: Воронеж

HRecruiting Community

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Granat Group - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр, который помогает компаниям-партнерам в развитии бизнеса, за счет построения первоклассного клиентского сервиса, отдела продаж и телемаркетинга. О нашей компании: Наш коллектив насчитывает более 250 человек, работающих удаленно. У нас постоянный поток новых проектов, для которых требуются новые сотрудники. У нас предоставляются возможности карьерного роста, развития и самореализации. Вы сможете участвовать в корпоративных мероприятиях, конкурсах и получать подарки. Наш коллектив - большая дружная семья. Мы активно ведем социальные сети компании, где поздравляем наших сотрудников с праздниками и днями рождения, публикуем рубрики о путешествиях сотрудников, проводим интервью, выкладываем фотографии с мероприятий, а также награждаем грамотами наших коллег за лучшие результаты. Рабочий день: Выполнение плановых показателей группой операторов, установленных на проекте. Поддержание штата в укомплектованном состоянии. Прослушка диалогов сотрудников/анализ качества обработки чатов совместно с отделом ОКК. Развитие сотрудников: предоставление развивающей обратной связи сотрудникам, проведение групповых обучений операторов. Удержание персонала: организация мотивирующих и командообразующих мероприятий для сотрудников компании (индивидуальные встречи, конкурсы, тд). Взаимодействие с представителями компании-заказчика. Опыт работы: От 1 года личных продаж В2В, В2С (для проектов телемаркетинга)/от 1 года в сервисе/консультировании (для проектов входящей линии/чатов). От 1 года в управлении группой штатом от 10 человек в КЦ. Мы предоставляем: Удаленная работа, с графиком 5/2 с 9:00 до 18:00 по Мск. Стабильную заработную плату, вилка складывается из оклада + KPI (совокупный доход 50.000 рублей). Официальное трудоустройство по ТК РФ или в качестве Самозанятого, на выбор. Возможность стать руководителем не имея 2-х, 3-х, 5-ти летнего опыта работы. Возможность поощрять своих сотрудников, организовывать мероприятия и конкурсы, поддерживать командный дух. Возможность взять на себя ответственность за результат на проекте крупного известного клиента, хорошая строчка в резюме в будущем. Нет необходимости подбирать персонал, обучать его - в компании есть отдел рекрутинга, который занимается привлечением и отдел обучения, который ставит оператора на проект. вам как руководителю предстоит адаптировать новичков. Выездные корпоративные мероприятия, тимбилдинги, конкурсы для Вас и вашей команды операторов, которые позволяют выигрывать интересные призы, квизы, онлайн-игры и многое другое! Работая в Granat Group, вы не просто приходите на работу, а попадаете в место, где проявление ваших профессиональных навыков приносит вам огромное удовольствие.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124291629

Похожие вакансии

Руководитель группы операторов

От 45 000 руб.

Воронеж

Телесейлз сервис

Супервайзер агентской группы

Договорная

Воронеж

МегаФон

Супервайзер группы продаж

До 54 000 руб.

Воронеж

Ростелеком

Супервайзер группы исходящего телемаркетинга

От 80 000 руб.

Воронеж

Ростелеком

Супервайзер/Руководитель агентской группы

От 55 000 руб.

Воронеж

ТТК-Связь

Супервайзер группы сопровождения клиентов B2B

От 70 000 руб.

Воронеж

Первый Бит