Обязанности:
Яндекс Плюс и развлекательные сервисы объединяют в себе продукты Кинопоиск, Яндекс Афишу, Музыку и Яндекс Плюс. Мы ищем в команду удержания Оператора CRM с техническим уклоном, который поможет нам с запуском кампаний, тестированием новых каналов и инструментов в коммуникациях и помогать в развитии нашей собственной CDP-платформы. Что нужно делать: настраивать сегментные и триггерные рассылки на нашей Платформе; запускать технические тесты; проактивно мониторить доставляемость рассылок и устранять причины попадания в спам; участвовать в разборе инцидентов/запросов пользователей; поддерживать гигиену внутри CRM: прозрачные нейминги, правильные ссылки, актуализация архитектуры контакта, участвовать в формировании бэклога развития Платформы; кросс-функционально взаимодействовать с разработкой, дизайнерами, редакторами, тех.специалистам и аналитиками; контролировать выпуск коммуникаций на этапе внедрения. Мы ждем, что вы: работали на аналогичной позиции, как со стороны клиента, так и в CRM-агентстве; настраивали письма в любой платформе рассылок, например, Mindbox, Sendsay и тд; владеете знаниями в html и css; умеете делать простые SQL запросы (группировки, фильтрация, джоины) умеете выявлять и формулировать конструктивные идеи по развитию системы и процессов; не боитесь работать с большим объёмом данных; берёте ответственность за результат; Будет плюсом, если вы: знакомы с подписными продуктами, стриминговыми сервисами; выступали ранее заказчиком для команд разработки, ML/Data - инженеров; писали код динамического контента на jinja. Условия: сильная команда, с которой можно расти; возможность влиять на процесс и результат; зарплата на уровне рынка и выше; премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью.