Обязанности:
(сменный режим работы) ICL ServicesМы – российская продуктово-сервисная ИТ-компания. Разрабатываем уникальные ИТ-продукты (в том числе AI и ML), строим и развиваем ИТ-инфраструктурыПриглашаем в нашу команду группы поддержки IT инфраструктуры. Чем вакансия интересна для Вас? Прежде всего, это хорошая стартовая позиция для начала карьеры. Шанс стать профессионалом в ИТ, начав с нуля и развиваясь на опыте слаженного развивающегося коллектива и обслуживаемых им систем. Возможность «прокачать» свои языковые навыки на практике. Чем предстоит заниматься: Наблюдением за режимами работы IT инфраструктуры заказчика; Первичным анализом возникающих событий, регистрацией (на основе полученных оповещений о событиях) обращений (инцидентов) в ITSM-системе; Выполнением регулярных работ по обслуживанию устройств по инструкции, решаем простые типовые инциденты; Подготовкой отчетности по результатам работы. Что мы ждем от вас: У вас профильное или около профильное высшее образование; Вы опытный пользователь офисных программ и операционной системы Windows; Вы сообразительный, любознательный, хотите сделать карьеру в IT и готовы трудиться для этого; Участвуете в оптимизации рабочих процессов, выступаете с предложениями (инициативность поощряется); Интересуетесь IT; Вы готовы к работе по сменному графику c 12-часовыми сменами (с 7:00 до 19:00); Будет плюсом: Опыт работы в IT/Телеком компаниях или направлениях (программирование, системное администрирование и т. п.), самостоятельное изучение какого-либо из направлений IT-сферы. Что мы предлагаем: Выплаты и бонусы: · коэффициент за работу в сменном графике · 13 зарплата. · бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей) Обучение и карьера: · обучение и сертификация за счет компании. · возможность участия в техническом и управленческом кадровом резерве.