Обязанности: Организация работ по замеру, доставке, установке и сервисному обслуживанию; Планирование и составление графиков доставок и монтажей; Создание и ведение заказ-нарядов в системе 1С; Взаимодействие с клиентами (телефонные переговоры) с целью согласования графиков доставок и монтажей; Оформление документов по рекламациям в рамках действующего бизнес-процесса; Координация и контроль всех этапов и заинтересованных служб в целях реализации поставленных задач; Взаимодействие с клиентами с целью информирования о текущем статусе их заказа; Организация доставки, установки витринных образцов по магазинам собственной розничной сети; Анализ и участие в формировании тарифов на оказываемые услуги; Ведение учета (в том числе финансового) работы сотрудников отдела сервиса. Требования: Коммуникабельность Ответственность Пунктуальность Условия: интересная работа