Ищем дежурного администратора поддержки контакт-центров и телефонии Банка. Обязанности дежурство по инфраструктуре контактных центров и телефонии Банка в соответствии с графиком смен (12 ч) диагностика и мониторинг работоспособности аппаратно-программных комплексов координация решения инцидентов и сопровождение технологических работ распределение поступающих заявок на группы поддержки ведение отчётной документации во время дежурной смены решение типовых заявок и консультация пользователей. Требования высшее или неполное высшее техническое образование опыт работы в качестве специалиста технической поддержки от 1 года уверенные знания в области ОС класса Windows, сетевых технологий платформах виртуализации VMWare, операционных системах класса Unix, телефонии знания основ информационной безопасности знание английского языка на среднем уровне (чтение технической документации). Будет плюсом: понимание принципов работы контактных центров. Условия офисный формат работы по адресу: Воронеж, ул. 9 Января, 68К (сменный график) ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития программа адаптации и помощь руководителя на старте (для стартовых позиций) расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.
Похожие вакансии
От 61 500 до 85 000 руб.
Воронеж
Комбинат хлебо-булочных изделий Родные Просторы