other

Руководитель отдела сопровождения клиентов

Более недели назад

От 100 000 руб.

Город: Воронеж

Первый Бит

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

Первый Бит - ведущий российский разработчик и интегратор эффективных ИТ-решений для бизнеса. Мы являемся лидерами в отрасли внедрения и сопровождения программных продуктов.В связи со стремительным развитием и ростом наших текущих клиентов воронежского филиала, мы приглашаем на работу руководителя отдела сопровождения действующих клиентов. Что мы гарантируем: Стабильную стабильность: 27 лет на рынке, с ИТ-статусом - лидеры рынка по 1С и Битрикс24, более 200 тысяч регулярных клиентов. Непрерывный рост через обмен опытом и мощную поддержку: 100 офисов в 9 странах мира, более 8500 сотрудников. Свободу: принятия решений, выбора путей развития, найма сотрудников, режима и места работы. Чем предстоит заниматься: Развитие и управление эффективной командой менеджеров; Выполнение плановых показателей отделом через активное взаимодействие с клиентами; Сохранение/повышение уровня лояльности действующих клиентов; Поддержание качества услуг, предоставляемых клиентам; Взаимодействие с техническими специалистами для решения вопросов клиентов; Анализ результатов и предложение новых решений для эффективного развития команды. Вы добьетесь успеха с нами, если: - имеете успешный опыт работы с корпоративными клиентами; - имеете успешный опыт управления командой и способны обучать и передавать знания членам команды; - готовы следовать общей цели и активно участвовать в росте и развитии компании; - готовы обучаться и совершенствовать свои навыки. Мы предлагаем: Эффективную систему ввода в должность под руководством опытного руководителя направления, который имеет реальный опыт построения эффективного отдела. Зарплата, пропорциональная результату без верхней границы (оклад + премия от показателей отдела). Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 в центре города с возможностью гибридного формата после испытательного срока. Внутреннюю программу развития, которая позволит в короткие сроки погрузиться в бизнес процессы компании и прокачать навыки руководства. Востребованный и полезный для клиентов продукт(IT и аналитика бизнеса). Бесплатное корпоративное обучение (собственный корпоративный университет), тренинги с участием ведущих бизнес-тренеров России (Завадский, Цукер, Фортуна) и возможность получения сертификатов за счет компании. Супер-команда — амбициозные и сплоченные профессионалы с отличным чувством юмора, всегда готовые поддержать и помочь. Гарантированное ощущение значимости и "полезности". Выгодные условия по ДМС. Этапы подбора: Телефонное интервью с HR (15 минут). Собеседование с руководителем направления (40 минут). Финальная встреча с руководителем макрорегиона и оффер (40 минут). ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ! ЕСЛИ БЫТЬ, ТО БЫТЬ В КОМАНДЕ ПЕРВЫХ!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123722364

Похожие вакансии

Руководитель группы сопровождения B2B клиентов

От 70 000 до 100 000 руб.

Воронеж

Первый Бит

Специалист отдела сопровождения

От 60 000 руб.

Воронеж

Совкомбанк

Менеджер отдела сопровождения

От 60 000 руб.

Воронеж

Совкомбанк