Обязанности:
«Современная защита» - крупная юридическая компания. На рынке мы существуем с 2015 года, успешно реализуя свой главный продукт: Банкротство физических лиц. На данный момент мы присутствуем в 31 городах по России, а также представлены в странах СНГ, имеем в своем штате более 300 юристов-экспертов в области банкротства и 20 лучших арбитражных управляющих (входят в ТОП-10 «Лучших управляющих России», по версии газеты «Коммерсантъ»). Мы находимся в фазе стабильного роста и развития, несмотря на обстоятельства в мире и стране. В связи с чем к нам в команду требуется Помощник юриста/Менеджер по сопровождению клиентов(Банкротство) Основные задачи: Сопровождение действующих клиентов, коммуникация с клиентами в течение всего процесса оказания услуг процедуры банкротства; Координация (связующее звено) клиент-юрист-все остальные подразделения компании; Сбор документов, формирование полного досье клиента и передача в сектора для запуска процедуры банкротства; Сервисные звонки/сообщения клиенту с целью выявления текущих проблем, уровня удовлетворенности оказания услуг; Решение проблем выплат з/п, пособий после и до решения суда, сохранение прожиточного минимума, контроль зачислений от арбитражного управляющего; Работа в срм-системе; Уведомление и контроль оплат клиентом оплат согласно графику платежей по договору оказания услуг; Сбор дебиторской задолженности (поступление на счет, приходный ордер); Отчетность по каждому клиенту о ходе процедуры перед руководством; Кросс продажи и оказание услуг продуктам компании (сбор документов, сохранение ПМ, антиколлектор, отзыв данных третьих лиц, отмена суд приказа и т п); Выполнение плана по сбору оплат; Для нас важно: высшее профессиональное образование (юридическое - будет являться преимуществом); опыт работы с аналогичным функционалом - желательно; умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации, стрессоустойчивость; презентабельный внешний вид, грамотная речь и высокая культура общения; умение вести переговоры, понять и расположить к себе клиента; работа на качественный результат. Мы предлагаем: работу в стабильной и динамично развивающейся компании; оформление по ТК РФ; удобный и комфортный офис, режим работы с 10.00 до 19.00 полная занятость (субб., воскр. - выходной); конкурентную заработная плата: фиксированный оклад 46.000(до вычета налога) + премия KPI (от 15 000-40 000); стабильный объем работы, обеспечиваемый постоянным притоком новых клиентов; собственный Учебный центр, который обучит всем тонкостям продукта, а также поможет в адаптации; конкурсы и подарки, обучающие мероприятия и классные корпоративы; молодая и дружная команда, которая научит всему, что умеет и подстрахует, если это будет необходимо. Мы всегда на связи.Каждый из наших сотрудников уникален, имеет нестандартный поход к решению сложных ситуаций, работает в режиме многозадачности и на конкретный результат. Если ты узнал себя, то нам с тобой точно по пути, скорей откликайся, и мы свяжемся в ближайшее время!Похожие вакансии