Обязанности:
Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения. Мы помогаем нашим пользователям разобраться в различных ситуациях, поэтому ищем к себе в команду специалиста по вынесению штрафов. Чем предстоит заниматься: — Обрабатывать входящие письменные обращения от пользователей касательно поврежденных посылок; — Совершать исходящие звонки пользователям и курьерам для того, чтобы выяснить детали ситуации; — Проанализировать получившую информацию и принять самостоятельно решение о размере штрафа курьеру, если это необходимо. Также заполнить форму по результату вашего расследования Мы ждём, что ты: — Хочешь работать на полной удаленке; — Грамотно говоришь и пишешь на русском языке и в целом открыт к коммуникациям; — Хотел бы поработать нашем в интересном и прогрессивном сервисе; — Готов пройти первоначальное обучение и ворваться в нашу команду. Мы предлагаем: — Возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет; — Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня; — Средний доход 42000 руб. до вычета НДФЛ + возможность влиять на свой доход и брать доп.смены; — +20% за работу в ночные часы; — Компенсация интернета; — График 2/2/3 20:00 - 08:00, 22:00 - 10:00 по московскому времени; — Интересное первоначальное обучение с опытными тренерами; —Доступ к сервису "понимаю". В данном сервисе можно получить психологические, юридические, финансовые консультации , а также консультации и советы по здоровому образу жизни и страхование жизни; — Бонусы и скидки от партнеров Яндекс. Если наша вакансия тебе интересна, ждем твой отклик! Не упускай возможность стать частью команды Яндекса! #удаленная работа #чаты #поддержка #с обучением #без опыта #начинающий специалистПохожие вакансии