Обязанности:
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных информационных систем, входящих в инфраструктуру электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы, поддержку пользователей, сопровождение релизов и работу внутренних вспомогательных систем, таких как СКУФ, Jira, Сonfluence и чат-ботов Сейчас мы ищем специалиста 2 линии техподдержки, который усилит команду Что ты будешь делать Обрабатывать инциденты и информационные запросы, документировать способы их решения Собирать и обрабатывать статистику для дальнейшей обработки, формирования отчетов Проводить тестирование функциональности ИС Участвовать в проверке и установке релизов Участвовать в проведении работ на ИС Мы ждём, что ты Знаешь SQL, AQL на уровне написания простых запросов Имеешь базовые навыки работы с ОС unix/linux Знаешь MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя Имеешь опыт работы на 1 или 2 линии поддержки Знаешь типовые команды для диагностики сети Имеешь грамотную письменную и устную речь Умеешь работать с инструментами логирования и визуализации: greylog, kibana, grafana Что мы предлагаем Работу в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами Официальное трудоустройство Стабильный доход и квартальные премии Гибкое начало рабочего дня Гибридный формат работы (совмещение офиса и удалёнки) Пятидневный (5/2) график ДМС со стоматологией и международной страховкой Компенсацию 16 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты Интересную программу внутреннего и внешнего обучения Сильную команду талантливых специалистов Прозрачные условия для развития и карьерного роста Уютный и современный офис г. ВоронежПохожие вакансии
От 50 000 руб.
Воронеж
Инспекция государственного строительного надзора Воронежской области