Обязанности: Осуществляет координацию и диспетчеризацию инцидентов, нарядов, ТТ Контролирует исполнение сквозных сроков SLA(Service Level Agreement) Осуществляет техническую поддержку инсталляторов, выездных инженеров и монтеров 3ЛТП Актуализирует технические данные Участвует в оказании технической поддержки федеральных проектов в зоне ответственности КДН Требования: Желателен опыт на аналогичной должности или похожей сфере Уверенный пользователь ПК Условия: Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться. Стабильный и прозрачный доход. График работы 2/2. Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами. Медстраховка после испытательного срока (телемедицина, обследования), жилищная и пенсионные программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста. Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные событиями турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность. Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха