Обязанности:
Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов ведомственной правовой статистики Твои задачи: Обрабатывать поступающие обращения в системе учета заявок Консультировать пользователей Анализировать возникающую проблематику Формировать отчеты Осуществлять внутреннюю коммуникацию по смежным системам в рамках решения обращения Мы ждём от тебя: Навыки грамотного общения с заявителями Базовые понятия работы цифровых систем и технической поддержки Уверенное владение ПК на ОС Windows/Linux Что мы обеспечим: Работа в комфортном офисе Необходимая техника для комфортной работы Команда профессионалов, где каждый увлечен своим делом и готов поделиться экспертизой, а также возможность нести новые знания и технологии Корпоративная культура со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды Внутренние семинары и митапы, поездки на конференции и тренинги за счет компании Сессии профессионального развития 2 раза в год, результатом которых является план индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связиПохожие вакансии
Инженер технической поддержки автоматизированных рабочих мест (2-я линия)
Договорная
Воронеж
МегаФон