Руководитель департамента урегулирования убытков

Мы — Группа Компаний ДТП.Online, ведущая федеральная сеть помощи, на дорогах РФ стремящаяся к созданию команды высококвалифицированных специалистов, которые будут способствовать нашему росту и успешному развитию. Мы верим, что правильные люди — это ключ к нашему успеху, и ищем грамотного Руководителя, способного наладить и взять под контроль бизнес-процессы работы клиентского сервиса и документооборота по всем филиалам России. Обязанности: Руководство департаментом урегулирования убытков, контроль за эффективностью работы команды; Разработка и внедрение стратегий по урегулированию убытков, направленных на улучшение клиентского сервиса и оптимизацию бизнес-процессов; Взаимодействие со страховыми компаниями, клиентами и партнерами для быстрого и качественного урегулирования убытков; Контроль за соблюдением нормативных актов и внутренних стандартов компании при урегулировании убытков; Подготовка отчетов по результатам работы департамента, анализ ключевых показателей эффективности; Решение сложных и конфликтных ситуаций с клиентами и партнерами; Постоянное улучшение процессов урегулирования убытков, внедрение новых технологий и методик; Обучение и развитие сотрудников департамента, повышение их профессиональной компетентности. Требования: Опыт работы в урегулировании убытков или автостраховании от 5 лет, не менее 2 лет на руководящих должностях; Глубокие знания законодательства в области страхования и урегулирования убытков; Опыт управления командой, навыки делегирования и контроля выполнения задач; Сильные коммуникативные навыки, умение вести переговоры с клиентами, партнерами и внутренними подразделениями; Умение принимать стратегические решения и внедрять эффективные процессы; Развитые аналитические способности, опыт работы с отчетностью и оценкой показателей деятельности; Высшее образование (предпочтительно в области юриспруденции, страхования или экономики). Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ после прохождения испытательного срока 3 месяца или досрочного выполнения планового задания; Конкурентоспособная заработная плата с возможностью получения бонусов; Социальную поддержку; Возможность профессионального развития и карьерного роста в крупной компании; Работа в комфортном офисе и в команде профессионалов. Личное парковочное место на охраняемой 24/7 стоянке. Компенсацию ГСМ и представительских расходов. Корпоративную мобильная связь. И много других плюшек достойному кандидату настроенному на результат. Контактная информация: Если вы хотите присоединиться к нашей команде, отправляйте резюме или нажмите на кнопку «Откликнуться». Присоединяйтесь к лидерам рынка и вносите свой вклад в развитие нашей сети! Ждем в нашей команде профессионалов, готовых к интересной и ответственной работе!