Обязанности: Среднее, среднее профессиональное образование. Поддержка пользователей ИТ-услуг посредством обеспечения приема и регистрации обращений. Оказание первичной поддержки пользователей, при невозможности решения обращения пользователя – перенаправление запроса специалистам. Повышение собственной производительности при оказании ИТ-услуг. Требования: Уверенный пользователь ПК; Нацеленность на результат; Стрессоустойчивость в нестандартных и конфликтных ситуациях; Умение работать в команде; Способность быстро обучаться и легко воспринимать объёмы информации; Уверенное владение пакетом офисного ПО MS Office версии не ниже 2010, опыт работы с браузерами Internet Explorer, Google Chrome; Четкая дикция, грамотная речь, грамотное правописание и доброжелательность. Условия, которые мы предлагаем: Работа в молодой IT-компании с численностью более 2000 человек. Работа в дружном коллективе; А также многое другое:
Похожие вакансии