FROMTECH — это молодая команда, состоящая из ИТ-специалистов и идейных вдохновителей, занимающаяся развитием среднего и крупного бизнеса путём внедрения и интеграции бизнес-ориентированных ИТ-решений. Мы эксперты в Conversarional AI и строим сложных голосовых помощников, роботов, чат-ботов и WEB PA. Наша миссия - развивать технологии гармонии искусственного интеллекта и человека, одушевлять бизнес-процессы. Мы верим в то, что сегодня искусственный интеллект не заменяет людей в контакт-центрах, сферах обслуживания и на производстве, но, совершенно точно, повышает их эффективность! Обязанности: Сбор, анализ и систематизация данных о работе и устройстве роботов; Взаимодействие с разработчиками, проведение с ними интервью для получения необходимой информации; Подготовка технической документации, отвечающей требованиям нормативных документов; Редактирование и обновление технической документации, руководств и инструкций; Создание внутренних справочно-информационных систем, баз знаний для сотрудников; Подготовка отчетов о проделанной работе. Требования: Грамотная устная и письменная речь; Умение и желание объяснять разные вещи доступным языком; Знание английского языка на уровне документации; Опыт работы программистом; Опыт работы с базами знаний (Яндекс вики, confluence и тп); Умение и желание писать документацию; Навык работы с markdown; Технический бекграунд. Выпусник тех вуза. Знание python и умение читать код будет плюсом; (Любой другой язык будет всё равно плюсом) Высокие коммуникативные навыки; Опыт работы в этой сфере будет плюсом. Условия: Работа в динамично развивающейся ИТ-компании; Официальное трудоустройство по ТК РФ; Стабильная прозрачная система оплаты труда (оклад + премия); полностью "белая" зарплата; График 5/2 (выходные: суббота, воскресенье) с 9.00 до 18.00, перерыв - час (работа только в офисе, удалённый формат работы отсутствует); Работа в офисе, находящемся в центре города; Необходимое для работы оборудование предоставляется работодателем; Чай, кофе, печенье (в офисе); Подарки детям работников на новый год; Корпоративы (за счет работодателя) на новый год и день рождения компании (август); Оплата парковки личного ТС (после прохождения испытательного срока); Интересные задачи и возможность проявить себя. Если вы дочитали текст вакансии до конца и сформировали сопроводительное письмо, то в конце напишите “Хорошего дня, HR”. Ждем ваших откликов!