Обязанности:
РТЛабс. Gosuslugi.ru – это мы Наша команда объединяет более 1800 IT специалистов в 13 офисах по всей стране. Мы гордимся нашими проектами: Портал gosuslugi.ru, число пользователей которого достигает 130 млн Высоконагруженные системы электронного правительства Инновационная платформа биометрической идентификации Передовые отраслевые и бизнес-решения Мы ищем профессионалов, способных мыслить глобально и создавать тренды.Сейчас нам требуется Старший инженер технической поддержки на 2 линию, способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить нашу команду. ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ: Обрабатывать инциденты и информационные запросы, документировать способы решения Проводить санити-тестирование функциональности информационной системы Участвовать в проведении технических работ и установке релизов Обрабатывать события мониторинга ТЫ НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ: Высшее/ неполное высшее образование Знание SQL на уровне написания простых запросов Знание базовых команд для работы с ОС unix/linux Опыт работы в службе поддержки пользователей информационной системы ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня Работу в ИТ аккредитованной компании Конкурентную заработную плату (оклад + квартальный бонус) Гибкий график работы, полный рабочий день с возможностью выбора времени начала и окончания рабочего дня Гибридный формат работы (2 дня в офисе, 3 дня удаленно) ДМС + стоматология и международная страховка Кафетерий льгот (компенсация расходов на выбор: от КАСКО и фитнес-абонементов до билетов на концерты, покупку авиа/жд билетов Интересную программу внутреннего и внешнего обученияПохожие вакансии