Обязанности:
Вам предстоит: самостоятельное написание текстов для Базы знаний ПВЗ; содействие менее опытным сотрудникам группы в рамках выполнения их рабочих задач, наставничество; корректировка (содержательная, языковая, структурная, стилистическая) контента Базы знаний ПВЗ, написанного сотрудниками группы, перед его опубликованием; создание общих рекомендаций для сотрудников группы по формированию контента для Базы знаний ПВЗ на основе практики корректировок текстов; работа с обратной связью от пользователей Базы знаний ПВЗ (анализ, доведение до сведения заинтересованных); формирование предложений по улучшению Базы знаний ПВЗ; взаимодействие с продуктовыми командами и коллегами из смежных отделов. Мы ожидаем: высшее образование (филологическое будет преимуществом); грамотная устная и письменная речь; опыт работы с формированием текстового описания бизнес-процессов; опыт корректировки текстов, написанных другими людьми; способность видеть места для улучшения и предлагать варианты доработок; готовность и способность делиться своими профессиональными знаниями и навыками с командой; способность адаптироваться к изменениям; коммуникабельность; внимательность к деталям, способность глубоко погружаться в задачу и задавать вопросы.