ГРУППА КОМПАНИЙ «ДОМ.РФ» реализует национальные проекты в области жилищного строительства и ипотеки. Более 25 лет мы занимаемся развитием жилищной сферы в России.В ДОМ.РФ работает более 7 тысяч человек, из которых более тысячи - это команда цифровой вертикали. Наша ИТ-команда проводит цифровую трансформацию строительной отрасли по всей России и создает инновационные ИТ-продукты для людей, бизнеса и государства. Обязанности: Мониторинг работоспособности автоматизированных систем в ИТ-инфраструктуре, связанные с ОС серверов, виртуализацией, «железом» у серверов, с инфраструктурой ЦОД и серверных, с сетями и сетевым оборудованием и др. в ГК ДОМ.РФ; Своевременное реагирование на аварийные и нештатные ситуации в работе автоматизированных систем и ИТ-инфраструктуры ГК ДОМ.РФ; Привлекать узконаправленные подразделения компании для решений инцидентов. Координация и управление аварийно-восстановительными работами, консультации в зоне ответственности Ситуационного центра; Информирование высшего ИТ-Руководства ГК ДОМ.РФ о выявленных нештатных ситуациях; Формирование аналитики и отчетности о зафиксированных сбоях и авариях, подготовка рекомендаций и заключений; Консультационная поддержка работников ГК ДОМ.РФ в зоне ответственности Ситуационного центра Регистрация инцидентов по событиям мониторинга в Jira Требования: Опыт работы 2-3 года в роли системного администратора, специалиста технической поддержки. Знание основ ITIL Общее понимание основ построения сетей и принципы работы стека протоколов TCP/IP Знание понятий ip адрес / domain name Понимание принципов работы мониторинга Zabbix, Grafana Опыт работы в системах класса Service Desk Желание обучаться и получать опыт для дальнейшего развития Условия: Сменная работа по графику сутки через трое, с 08:00 до 08:00
Похожие вакансии