Промышленная группа АЛ5 в поиске Специалиста 1 линии ИТ поддержки на график сменный график работы 2\2 с 8.00 до 20.00: Обязанности: Регистрация заявок, классификация, распределение Первичная диагностика проблемы Решение заявок по телефону или удаленному доступу Эскалация на 2 линию поддержки Ведение базы знаний Выполнение задач по настройке и обслуживанию рабочих мест Требования: Знание прикладного и офисного ПОЗнания принципов построения сетей Понимание принципов работы GPO Знание ОС Windows на уровне уверенного пользователя Уверенная, грамотная речь Удаленный или гибридный режим работы не рассматривается!