Обязанности:
Ваши задачи: Организация и контроль работы команды ресёчеров; Контроль показателей в процессе рабочей смены: количество звонков, время в рабочем статусе, количество приглашенных и т.д.; Табелирование и учет рабочего времени команды; Контроль перерывов в процессе рабочей смены; Обеспечение замены выбывшего сотрудника; Технический контроль работы линий, распределение ресечеров по направлениям обзвона; Повышение качества работы ресечеров, постоянная реализация мероприятий, направленных на достижение целевых показателей конверсии этапов найма. Мы ожидаем: Высшее образование; Опыт работы Руководителем группы/Супервайзером КЦ; Уверенный пользователь MS Office, Excel (сводные таблицы, ВПР); Опыт работы в продажах будет являться преимуществом; Умение решать проблемные ситуации и работать в режиме многозадачности. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ; График работы: 5/2; Здоровье: ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж; Развитие: профессиональный и карьерный рост; Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников; Социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка; Адрес офис: г. Воронеж, ул. Кирова 6А, БЦ Романовский.