Инженер по техническому обеспечению

Обязанности: Централизованный прием и обработка заявок по техническим вопросам посредством телефонии, электронной почты, обращений в Service Desk Контроль работоспособности каналов связи, проведение мероприятий по устранению сбоев и аварий (взаимодействие с провайдерами, региональной службой техподдержки, системными администраторами) Организация, перемещение, настройка рабочих мест Мелкий ремонт и обслуживание ПК и оргтехники Выполнение типовых работ по СКС: организация коммуникаций, устранение неисправностей Работа с Service Desk Itilium – создание обращений, нарядов, обработка обращений, соблюдение SLA Регламентное обслуживание компьютерной техники, оргтехники, презентационного оборудования и СКС Требования: Базовые знания в области сетевых технологий Знание ОС Windows10 на уровне администратора Активность Готовность усваивать большой объем информации в короткие сроки Умение самостоятельно находить нужную информацию Коммуникабельность Стрессоустойчивость Желание и умение работать в команде Условия: Каждому сотруднику Компании мы гарантируем: Сменный график работы Официальное трудоустройство с 1-го дня выхода на работу «Белую», прозрачную заработную плату 2 раза в месяц, соответствующую вкладу каждого работника Оплату больничных листов и ежегодных отпусков Ежегодную индексацию заработной платы 13-ю заработную плату Доплата за стаж: 3-6 лет-5% от оклада, 6-10 лет-7,5%, свыше 10 лет-10% Мясо по льготной цене Бесплатное посещение бассейна в районе строительного института Поддержку в трудную минуту жизни, по важным семейным и личным событиям Обучение на рабочем месте Развитие, карьерный рост в Группе Компаний Открытую, честную позицию руководства по отношению к каждому сотруднику Компании. График работы 5/2 с 8:30-17:30ч Уровень заработной оплаты обсуждается на собеседовании