Обязанности: Работа с обращениями клиентов( корпоративных и физических лиц); Информирование клиентов о результатах рассмотрения обращений, в том числе по телефону; Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках решения вопросов клиентов; Помощь клиенту в выборе удобных продуктов и услуг нашей Компании; Решение интересных кейсов клиентов. Требования: Аналитический склад ума, многозадачность, стрессоустойчивость, умение работать в команде; Опыт работы желателен от 1 года; MS office, телефония, электронная почта. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня; График работы: 5/2, 2/2; Удаленно Полностью БЕЛАЯ заработная плата; Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные; Прозрачная система оплаты труда; Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 3-х месяцев работы в компании; Льготная ипотека или рефинансирование существующей для тех, кто с нами полгода и дольше; Бесплатная подписка СберПрайм+ и доступ к сервисам экосистемы: Okko, СберМобайл, СберЗвук, бесплатная доставка и скидки в СберМаркет, СберАптека, Самокат и другие; Бесплатный доступ к BestBenifits - сервис скидок и привилегий для приобретения различных товаров и услуг; Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию; У каждого сотрудника есть возможность карьерного роста до управляющих позиций или развития в смежных функциях.