Обязанности: Мониторинг работоспособности автоматизированных систем в ИТ-инфраструктуре, связанные с ОС серверов, виртуализацией, «железом» у серверов, с инфраструктурой ЦОД и серверных, с сетями и сетевым оборудованием и др. в ГК ДОМ.РФ; Своевременное реагирование на аварийные и нештатные ситуации в работе автоматизированных систем и ИТ-инфраструктуры ГК ДОМ.РФ; Привлекать узконаправленные подразделения компании для решений инцидентов; Координация и управление аварийно-восстановительными работами, консультации в зоне ответственности Ситуационного центра; Информирование высшего ИТ-Руководства ГК ДОМ.РФ о выявленных нештатных ситуациях; Формирование аналитики и отчетности о зафиксированных сбоях и авариях, подготовка рекомендаций и заключений; Консультационная поддержка работников ГК ДОМ.РФ в зоне ответственности Ситуационного центра; Регистрация инцидентов по событиям мониторинга в Jira; Требования: Опыт работы 2-3 года в роли системного администратора, специалиста технической поддержки; Знание основ ITIL Общее понимание основ построения сетей и принципы работы стека протоколов TCP/IP; Знание понятий ip адрес / domain name; Понимание принципов работы мониторинга Zabbix, Grafana; Опыт работы в системах класса Service Desk; Желание обучаться и получать опыт для дальнейшего развития; Условия: Сменная работа по графику сутки через трое, с 08:00 до 08:00; Мы предлагаем: Расширенная программа ДМС, включая стоматологию; Конкурентный уровень заработной платы и регулярные премии; Компенсация абонемента в фитнес-клуб и обучения иностранным языкам; Доступ к корпоративному обучению по hаrd и soft skills;