Обязанности: Техническая поддержка клиентов по работе с программными комплексами ГЛОНАСС и собственных программных комплексов. Прием и ведение технических заявок от Заказчика, обратная связь. Консультирование и обучение клиентов по вопросам использования программного обеспечения. Удалённая диагностика оборудования. Удалённое администрирование. Техническая поддержка пользователей. Организация и контроль обработки запросов в Help Desk. Обеспечение бесперебойной работы оборудования и сервисов. Требования: Продвинутый пользователь ПК. Опыт настройки сетевого оборудования. Условия: Официальное трудоустройство, соц. пакет в соответствии с ТК РФ. Корпоративное обучение и профессиональное развитие.
Похожие вакансии