Обязанности:
Внимание, вакансия открыта до 15.08.2024 г. «ДНС Логистик Групп» - это современная стабильная транспортная компания. Мы существуем на рынке более 15 лет и за это время успели занять устойчивые лидирующие позиции. Обладая огромным опытом в транспортной логистике, легко выполняем перевозки любой сложности, учитывая тонкости перевозок, содержания грузов и документооборота. Имеем обширную географию перевозок, регулярно разрабатываем эффективные маршруты - доставляем грузы по всей России и даже в самые отдаленные регионы, с максимальным покрытием и быстрой подачей транспорта, доставляем в срок. Ключевыми преимуществами являются накопленные знания и навыки. Они дают возможность эффективно и точно управлять логистическими процессами, что позволяет минимизировать риски потери груза, срыва доставки и прочего, а также оставлять наши услуги прозрачными и понятными для клиента. Ценность нашей компании - это люди! Это отражается не только в клиентском сервисе, но и внутри компании. Мы заботимся о своих сотрудниках, создавая теплую и дружескую атмосферу в коллективе, проводя различные мероприятия. Заботимся о росте и развитии, используя как внутренние, так и внешние ресурсы для реализации этих целей. Ты тоже можешь стать частью нашей большой и дружной команды! Кого мы ищем: Обязателен опыт работы в сфере телекоммуникационных услуг, колл-центров; Опыт работы специалистом контроля качества обслуживания и получения обратной связи от клиентов будет твоим преимуществом; Уверенный пользователь ПК, владение MS word, Excel, Битрикс 24; Личные качества: ответственность, внимательность, инициативность, ориентированность на результат, эмпатичность, тактичность, стрессоустойчивость, навыки ведения переговоров. Чем предстоит заниматься: Получать обратную связь от клиентов путем проведения телефонных переговоров (CustDev-интервью по оказываемой услуге); Давать рекомендации по улучшению качества работы с клиентами и устранению ошибок; Анализировать полученные результаты (обратной связи); Формировать отчетность о выполненной работе. Что мы предлагаем: Официальное оформление в штат компании; График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00. Удаленный формат работы. Заработная плата 35000 р. (на период испытательного срока) + 5000 р. премия (по окончанию испытательного срока); Быстрая система адаптации, лояльное руководство, поддержка на всех этапах твоей работы; Своевременные выплаты 2 раза в месяц; Обучение с "0" и гибкую систему адаптации; Молодой дружный коллектив, теплая атмосфера. Откликайся на вакансию! Начни карьеру с ДНС Логистик Групп! Вакансия открыта до 15.08.2024!Похожие вакансии