Обязанности:
«INSOFT» – это аккредитованная IT-компания с 17-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. Мы входим в ТОП-10 ведущих контактных центров страны. В нашей команде более 1500 сотрудников, как в офисах, так и по всему миру. Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления! Двукратные обладатели премии "Хрустальная гарнитура". Чем предстоит заниматься: контроль выполнения показателей и нормативов, проведение аналитической работы; проведение мотивационной работы среди операторов; контроль качества работы операторов, принятие мер по улучшению показателей; выполнение отчетности; участие в корпоративной культуре компании; организация работы удаленных операторов в колл-центре: участие в обучении и стажировке операторов, составление графиков работы. Что ждем от тебя: опыт супервайзером или наставником в call-центре от 6 мес.; лидерские качества, способность мотивировать людей, аналитический склад ума; опытный пользователь ПК; ответственность, амбициозность, коммуникабельность, обучаемость. Что ты получишь от нас: свобода выбирать место работы: полностью удаленный формат работы, график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 по мск; работа в аккредитованной IT-компании, официальное трудоустройство с первого дня; стабильная заработная плата - от 40 000-45 000 руб. (оклад + премия). Растет твой стаж работы в Компании - растет и уровень дохода; забота о здоровье: ДМС для сотрудников; корпоративная жизнь: действуют различные внутрикорпоративные проекты! Такие, как: Академия карьеры, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи, тимбилдинги, кибер-турниры, Вселенная игрофикации и многое другое; корпоративные скидки на образования, медицину, спорт и т.д; поддержка саморазвития: мастер-классы, HR-поддержка, тренинги по переговорам, деловой переписке, развитию эмоционального интеллекта и не только. Если ты ищешь интересные задачи и возможность развития в стабильной Команде экспертов - добро пожаловать в Компанию "INSOFT"!Похожие вакансии