Обязанности:
Банк ВТБ приглашает тебя присоединиться к команде контактного центра на позициюСпециалиста по обслуживанию клиентов (голосовая поддержка, чат) Каждый день мы становимся лучше не только для клиентов, но и для более 50 тысяч сотрудников компании.Вместе с нами ты можешь помогать миллионам людей, создавая своё стабильное и надежное будущее. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами. В контактном центре ВТБ тебя ждут: Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячная премия, на которую ты можешь влиять; Официальное оформление в штат банка с первого дня; Пакет ДМС со стоматологией с первого месяца работы, страхование при выезде за рубеж, скидки на абонементы в фитнес-клубы; Комфортный современный офис: зоны тихого и активного отдыха, кафетерий, учебные классы, переговорные комнаты со встроенными мультимедийными системами; Разнообразные карьерные пути для роста и развития; Возможность построить свой карьерный трэк в разных направлениях: обслуживание vip клиентов работа в экспертной линии Развитие команды в роли наставника или функционального тренера; Рост до позиции руководителя и лидера своей команды. Задачи специалиста: Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; Консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Требования: Опыт работы в контактном центре; Опыт работы в клиентском сервисе в чат-поддержке - как преимущество; Грамотная устная и письменная речь; Высокая скорость печати. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться; Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня; Получи приглашение на собеседование. Ждем тебя в нашей команде! Похожие вакансии