Обязанности:
В связи с тем, что Спортмастер стал маркетплейсом и мы постоянно растем, в команду ищем специалистов, способных оперативно находить решения в нестандартных ситуациях. У нас «Золото» в рейтинге лучших работодателей России по версии Forbes! Если у тебя нет опыта работы или ты хочешь сменить сферу деятельности - мы тебя всему научим :-) ЧТО ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Решать нестандартные ситуации/проблемы/обращения клиентов Помогать и общаться с претензионными клиентами Принимать решения о компенсации бонусов клиентам Детально разбираться с возникшей проблемой клиента и выяснять причину произошедшего Взаимодействовать с другими подразделениями компании и партнёрами для решения проблем клиента ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ: Высокий уровень эмпатии и искреннее желание помочь клиенту Грамотную устную и письменную речь Уверенное владение ПК МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: ОКЛАД - 44 000 и повышение каждые 3 месяца по итогам работы График работы 2/2 с 9 до 21 Официальное оформление по ТК РФ Стильный и современный офис: тренажерный зал, комната для отдыха и медитации, кофе-поинт с видом на панораму города. Бесплатные чай и кофе Уникальная программа адаптации, помощь на всех этапах работы от коллег, наставничество Кафетерий льгот, где ты можешь выбрать льготы для себя и своей семьи: ДМС Спорт – сертификаты X-FIT и FITMOS Обучение - английский язык, soft skills-курсы и курсы общего развития Цифровые продукты (мобильная связь, интернет) - компенсация личных затрат на мобильную связь и интернет А ЕЩЕ У НАС : Скидка 30% на все торговые марки: Спортмaстер, Ostin, FUNDAY Корпоративные скидки на сотовую связь Теле2 Бесплатный доступ к онлайн библиотеке Alpina и тренировкам Возможность получения внутренней валюты и обмен её на подарки Присоединяйся к команде контактного центра Спортмастер и стань экспертом в обслуживании клиентов! Будет здорово, если ты работал на должности оператор call-центра, специалист контактного центра, менеджер по продажам, продавец-консультант, менеджер по работе с клиентами, оператор колл-центра, продавец, начинающий специалист в Билайн, Сбер, Связной, Мегафон, МТС, Почтабанк, Тинькофф, Альфа-банк, Ростелеком, Самокат, DNS, Wildberries, Совкобанк, Эльдорадо, М. видео, ВТБ, Tele2 Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # работа с претензиями # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # сменный график# начало карьерыПохожие вакансии
Начинающий специалист отдела продаж/Стажёр
До 51 000 руб.
Воронеж
Мираторг, Агропромышленный холдинг
Начинающий специалист отдела продаж/Стажёр
От 37 000 руб.
Воронеж
Мираторг, Агропромышленный холдинг