Обязанности:
Что нужно делать: Распределение заявок на сотрудников разъездной технической поддержки; Координация работ сотрудников разъездной технической поддержки; Контроль отклонения в выполнении заявок по сроку, информирование непосредственного руководителя о причинах; Контроль загрузки сотрудников разъездной технической поддержки; Взаимодействие со специалистами и руководителями Департамента сервиса по телефону, электронной почте и посредством других средств коммуникаций. Мы ждем от тебя: Высшее, среднее профессиональное образование; Уверенный пользователь Word, Excel, Outlook; Стрессоустойчивость, коммуникабельность , умение работать с большим объёмом информации. Мы предлагаем: Стабильную работу в одной из крупнейших ИТ - сервисных компаний в стране; Официальное оформление по ТК РФ; Обучение и поддержку наставников; Возможность влиять на свой доход: получай ежемесячные премии по результатам работы; Профессиональный и карьерный рост, обучение на корпоративном портале компании; Заботу о своем здоровье: подключение к программе ДМС; Возможность участвовать в реферальной программе «Приведи друга» и получать денежные бонусы; Интересные корпоративные мероприятия и другие активности; Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды; Льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее); Бесплатную подписку СберПрайм+ для сотрудников со множеством привилегий от Сбера.Похожие вакансии