other

Специалист технической поддержки

Более недели назад

От 45 000 до 60 000 руб.

Город: Воронеж

Mediascope

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Mediascope – исследовательская компания, которая работает на стыке медиа и IТ. Мы анализируем аудиторию телевидения, интернета, радио и прессы, поставляем данные и создаем уникальные аналитические продукты, которыми пользуются российские медиа, рекламные агентства и компании-рекламодатели. Наша задача – создавать и поддерживать индустриальные стандарты работы с данными на рынке медиа и рекламы, а также развивать медиаисследования в России. О команде, в которой предстоит работать: Результаты нашей работы обеспечивают бесперебойную поставку данных об интересах аудитории СМИ (интернет и телевидение), которые помогают рекламным агентствам проводить анализ эффективности рекламы, а нам составлять рейтинги телеканалов. Наша команда обеспечивает полный цикл коммуникации с участниками исследований: от приглашения и регистрации в проектах до технического сопровождения. Мы хорошо разбираемся в настройках смартфонов и браузеров и готовы поделиться своими знаниями с новыми членами команды! Чем предстоит заниматься: Исходящие звонки действующим участникам исследований для уточнения различных вопросов Информационная поддержка участников исследовательских проектов и консультирование по условиям участия в исследовании Заполнение технической заявки на установку/замену оборудования, помощь в установке интернет-приложения, в обновлении личного кабинета в интернете, проверке настроек интернет-браузера Ведение актуальной базы данных исследования Что для этого потребуется: Опытный пользователь ПК Умение ориентироваться в мобильных приложениях (например, скачать, разобраться в настройках) Умение пользоваться интернет-браузерами с различных устройств (поиск необходимой информации, использование настроек, понимание, что такое cookie и как почистить историю) Грамотная речь, четкая дикция, коммуникабельность, желание и умение много общаться с людьми Мы предоставляем комфортные условия для работы: Возможен удаленный формат работы после прохождения испытательного срока. Официальное оформление, гарантируем соблюдения трудового кодекса РФ, полностью «белую» заработную плату, оплату больничных и отпусков Льготные условия по ипотеке (ИТ-ипотека со ставкой до 5 %). Сотрудники могут участвовать в программе вне зависимости от уровня дохода График 2/2 с 11-00 до 21-00, без переработок Оклад 40 200 руб. в месяц + премия Прозрачная система оплаты труда Выплата бонуса за трудоустройство рекомендованного друга/знакомого Наши преимущества: Человечный подход и ориентация на людей: для нас важен каждый коллега, мы всегда открыты к диалогу и любым вопросам сотрудников Атмосфера взаимопомощи и уважения в коллективе Система наставничества и поддержки для новых сотрудников # контакт-центр # кц # колл центр # контактный центр # call центр # оператор # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # начало карьеры # без опыта # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор пк # без продаж# менеджер # специалист # консультирование # оператор call-center # менеджер по продажам # тинькофф # альфа # мегафон # мтс # билайн # ростелеком # эр-телеком # эльдорадо # авито # акадо # актион # русский стандарт # автодор # комус # атента # atenta # кари # аптека.ру # сбербанк # альфастрахование # гранат # яндекс # фнс # тнс энерго тула # quke

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 117308930

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

От 50 000 руб.

Воронеж

Медицинская клиника СОВА

Специалист технической поддержки

От 50 000 до 70 000 руб.

Воронеж

ЦЕНТРОФИНАНС

Специалист технической поддержки

От 50 000 руб.

Воронеж

Evercode Lab

Специалист технической поддержки

Договорная

Воронеж

Softline

Специалист технической поддержки

От 15 000 до 20 000 руб.

Воронеж

Глазков Владислав Владимирович

Специалист технической поддержки

От 50 000 руб.

Воронеж

Телеком-Сервис