Обязанности:
Изивей.рф - российская аккредитованная ИТ компания, которая предоставляет услуги по автоматизации бизнеса, разработке программного обеспечения и онлайн сервисов.Мы в поиске специалиста службы поддержки, который будет участвовать в развитии ключевых направлений - программного обеспечения для автовокзалов и онлайн-сервис по продаже билетов. Какие задачи необходимо решать: • Принимать и обрабатывать заявки клиентов по работе в наших системах (звонки от сотрудников автовокзалов и письменные обращения от пассажиров)• Помогать в решении проблем клиентов• Фиксировать обращения и коммуницировать с разработчиками программного обеспечения• Обучать клиентов новому функционалу систем Мы вам подходим, если: • Вы умеете коммуницировать с клиентами и готовы помогать в решении возникающих вопросов• Стрессоустойчивы и способны к самоорганизации• У вас есть ПК и стабильное подключение к интернету Что мы предлагаем: • Удаленную работу• Сменный график по 12 часов (день/ночь/отсыпной/выходной)• Оклад 50.000 (на время испытательного срока - 1 мес - 40.000)• Классную команду профессионалов• Отсутствие бюрократии в компанииЕсли Вы любите общаться с людьми, видите конечную цель и понимаете способы ее достижения, достаточно гибки в принятии решений и привыкли работать на результат, то мы ждем вас в команде Изи Вей!Похожие вакансии