FROMTECH — это молодая команда, состоящая из ИТ-специалистов и идейных вдохновителей, занимающаяся развитием среднего и крупного бизнеса путём внедрения и интеграции бизнес-ориентированных ИТ-решений. Мы эксперты в Conversarional AI и строим сложных голосовых помощников, роботов, чат-ботов и WEB PA. Наша миссия - развивать технологии гармонии искусственного интеллекта и человека, одушевлять бизнес-процессы. Мы верим в то, что сегодня искусственный интеллект не заменяет людей в контакт-центрах, сферах обслуживания и на производстве, но, совершенно точно, повышает их эффективность! Обязанности: Комуникация с заказчиком и поддержание связи с ним на всех стадиях реализации проекта, а также после выхода проекта в прод; Детализация требований заказчика и подготовка ТЗ команде проекта; Планирование проекта: расстановка приоритетов и распределение задач между исполнителями; Координация действий членов команды и контроль за сроками исполнения задач; Контроль выполнения KPI(конверсия, дозвон и проч); Подробное информирование коллег о текущем статусе задач; Тесное взаимодействие с отделом разработки, контроля качества, скриптологов и контента; Ведение проектной документации и подготовка отчетности/аналитики после всех стадий проекта(UAT, PoC, выход в коммерцию); Участие в еженедельных встречах с заказчиком, а также проведение регулярных мит-апов с командой для координации действий и решения задач. Требования: Высшее образование; Опыт работы в телемаркетинге будет Вашим преимуществом; Аналитический склад ума, коммуникативные и организаторские навыки; Внимательность к деталям; Умение налаживать контакт и находить индивидуальный подход к каждому; Грамотная устная и письменная речь; Умение работать в команде; Умение работать в режиме многозадачности и погружаться в детали, ориентация на результат; Владение офисными пакетами MS Office на продвинутом уровне(Excel, Word, Outlook и т.д.). Условия: Работа в динамично развивающейся ИТ-компании; Интересные задачи и возможность проявить себя; Официальное трудоустройство по ТК РФ; Стабильная прозрачная система оплаты труда (оклад + премия); Полностью "белая" зарплата; График 5/2 (выходные: суббота, воскресенье) с 9.00 до 18.00, перерыв - час (работа только в офисе, удалённый формат работы отсутствует); Работа в уютном офисе, с панорамным видом в центре города; Чай, кофе, печенье (в офисе); Подарки детям работников на новый год; Корпоративы (за счет работодателя) на новый год и день рождения компании (август); Оплата парковки личного ТС (после прохождения испытательного срока). Если вы дочитали текст вакансии до конца и сформировали сопроводительное письмо, то в конце напишите “Хорошего дня, HR”. Ждем ваших откликов!
Похожие вакансии