В связи с расширением открыт набор сотрудников на должность "Специалист технической поддержки/консультант 1С". Обязанности: Консультирование сотрудников согласно регламенту и скриптам, в т.ч. инструктирование по работе с ПО (1С); Прием звонков, обработка писем от сотрудников компании, категоризация и регистрация в учетной системе; Настройка и обеспечение работоспособности оргтехники, рабочих станций, коммутационного оборудования; Организация новых рабочих мест, установка и настройка ПО, мелкий ремонт и обновление оборудования; Администрирование «1С:Предприятие»; Изучение новых программных продуктов, написание регламентов и руководств для пользователей. Требования: Опыт работы с пользователями, консультирование, грамотная устная и письменная речь; Опыт администрирования и/или операторской работы в среде 1С:Предприятие 8.х; Знание Windows на уровне системного администратора: Active Directory, службы DNS и DHCP; Навыки работы с сетевым оборудованием; Знание аппаратной части PC, диагностика неполадок. Приветствуется: • Опыт работы с оборудованием: ККМ, ТСД и др.; • Настройка web-серверов и почтовых серверов; • Базовые знание в области разработки на платформе 1С:Предприятие. Условия: Работа в компании - лидере пивной отрасли РФ; Официальное оформление согласно ТК РФ, расширенный соц. пакет: материальная поддержка к значимым событиям, поддержка молодых семей, помощь в трудных ситуациях; детские новогодние подарки и путевки в лагерь, программа лояльности в розничных фирменных магазинах; Участие в насыщенной корпоративной жизни компании: скидки в фитнес-центр, в спортивных марафонах различного направления, корпоративы; Заработная плата обсуждается по результатам собеседования с успешным кандидатом; График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, либо с 9:00 до 18:00. Готовность к оплачиваемым дежурствам по вечерам; Готовы обсуждать гибридный или удаленный формат работы.
Похожие вакансии